Являет собой комплекс облачных сервисов, предназначенных для взаимодействия фирм с госструктурами. В экосистеме доступен широкий спектр опций, позволяющий решать всевозможные задачи, включая проверку контрагентов и передачу отчётности в ФНС. Сегодня владельцами личных кабинетов уже стали свыше миллиона компаний, и с каждым днём их число увеличивается. Работать с сервисом возможно через любой браузер, либо загрузив специальное программное обеспечение.
Для входа в личный кабинет СБИС Онлайн, откройте веб-страничку https://sbis.ru/ , кликните «Начать работу», после чего выберите вариант авторизации. Сегодня зайти в систему можно несколькими путями. Если пользователем является обычный гражданин, то ему лучше отдать предпочтение следующим способам:
- Введя индивидуальные имя и пароль;
- Воспользовавшись учётной записью от ;
- Авторизовавшись с помощью аккаунта одной из соцсетей.
Что касается корпоративных клиентов СБИС, то они чаще всего заходят в личный кабинет, используя ЭЦП. Это позволяет гарантировать максимальный уровень безопасности, и даёт возможность подписывать и отправлять документы в электронном виде, не тратя время на их распечатку, визирование и последующую передачу адресату.
Помимо прочего, в СБИС предусмотрена возможность двухфакторного входа. Этот вариант подразумевает ввод уникального кода подтверждения, полученного в текстовом сообщении, при каждой авторизации. Комбинация отправляется на номер, прикреплённый к аккаунту, поэтому пользователю нужно заранее убедиться в том, что мобильник включён, и находится в зоне действия сети.
- Получение и отправка цифровой документации, заверенной ЭЦП;
- Формирование и пересылка отчётности в проверяющие инстанции;
- Получение актуальных материалов о российских организациях и их руководстве;
- Использование онлайн-кассы и сервиса ОФД;
- Работа с закупками, включая их поиск и оценку;
- Автоматизация бухучёта торговых точек и фирм;
- Доступ к корпоративной соцсети.
Функционал личного кабинета позволяет предпринимателям эффективно управлять различными процессами, вести бухучёт, контролировать рабочее время наёмных специалистов, и выполнять другие задачи. Иными словами, здесь есть всё необходимое для ускорения решения многих бизнес-задач, и повышения результативности работы компании.
Вход в личный кабинет Тензор СБИС Онлайн по сертификату
Чтобы войти в личный кабинет Тензор СБИС Онлайн по сертификату, пользователю нужно предварительно скачать специальный плагин и запустить его. Если соответствующее ПО уже инсталлировано, на страничке https://online.sbis.ru/auth/?ret=%2F выберите способ авторизации «По сертификату ЭЦП», после чего выполните вход.
Войти в личный кабинет по логину и паролю на СБИС ру
Чтобы войти в личный кабинет по логину и паролю на СБИС ру, пользователю достаточно проследовать на веб-ресурс https://sbis.ru/ , щёлкнуть «Начать работу» и заполнить небольшую электронную форму на открывшейся странице. Имя и пароль для доступа к аккаунту создаются самостоятельно в процессе регистрации.
Технические специалисты настоятельно рекомендуют отказаться от привычных комбинаций, используемых для входа на форум или соцсеть. Пароль к личному кабинету должен быть достаточно сложным, что позволит уберечь индивидуальные данные и документацию от третьих лиц.
Для регистрации личного кабинета СБИС следует зайти на https://sbis.ru/ , открыть страничку авторизации и кликнуть вкладку «Регистрация» и указать тип аккаунта. Индивидуальные особенности процедуры будут зависеть от того, кто создаёт учётную запись в системе, ИП, обычный гражданин или бизнесмен. Рассмотрим каждый из вариантов более детально.
Регистрация физического лица
При регистрации физического лица, создание личного кабинета занимает пару минут. Для успешного прохождения процедуры понадобится действующий номер мобильника, активный аккаунт в одной из соцсетей или ЭЦП. Практика показывает, что в большинстве случаев физлица предпочитают регистрироваться по номеру телефона, ошибочно полагая, что этот вариант самый быстрый. На самом деле, все доступные способы регистрации занимают 1-2 минуты, после чего новый пользователь может зайти в личный кабинет, и начать работу с сервисом.
Зарегистрировать юрлицо или ИП
Чтобы зарегистрировать юрлицо или ИП, потребуется ввод реквизитов компании или наличие ЭЦП. Во втором случае указывать дополнительные параметры не придётся. Что касается регистрации по реквизитам, то здесь нужно будет вписать наименование фирмы, налоговый номер и e-mail. После создания личного кабинета пользователю нужно активировать его. Процедура подразумевает переход по ссылке, отправленной в электронном письме. После успешного подтверждения контактной электронной почты, процесс регистрации будет завершён.
Для восстановления пароля от личного кабинета СБИС откройте страничку авторизации и кликните «Забыл пароль» (кнопочка находится под формой авторизации). Система обработает запрос и предложит указать имя, номер мобильника или e-mail, привязанный к аккаунту. Указав соответствующий реквизит, Вам останется лишь щёлкнуть «Восстановить», и дождаться прихода электронного письма с дальнейшими инструкциями. Для успешного завершения процедуры чётко следуйте рекомендациям сервиса.
Прежде чем восстанавливать пароль, убедитесь, что старые реквизиты вносятся корректно. Не исключено, что Вы случайно изменили регистр, нажав «Caps Lock» или неправильно выбрали язык ввода. Помимо прочего, нельзя исключать банальную ошибку, которую можно случайно допустить при заполнении авторизационной формы.
Что касается случаев, когда с доступом к личному кабинету проблем не наблюдается, однако существует вероятность, что пароль стал известен третьим лицам, рекомендуется максимально оперативно изменить реквизиты. Для этого авторизуйтесь в системе, пройдите в подраздел «Настройки и подписи» и установите другой пароль. Чтобы минимизировать риск взлома учётной записи, храните данные от аккаунта в недоступном для посторонних людей месте.
Ошибка: подходящий сертификат для авторизации в системе не найден
Ошибка: подходящий сертификат для авторизации в системе не найден, свидетельствует о том, что программное обеспечение, требуемое для входа в персональный раздел по ЭЦП, было заблокировано. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
- Удостоверьтесь, что программка «Sbis Launcher» установлена. Для этого зайдите в систему ноутбука (или ПК), найдите сервис «Установка и удаление программ», и внимательно изучите список инсталлированных приложений. Если указанная программа в перечне отсутствует, произведите её загрузку;
- Проверьте, активен ли плагин. Когда СБИС активен, в трее будет располагаться соответствующий значок. Если он отсутствует, запустите плагин, найдя приложение через меню «Пуск»;
- Нередки случаи, когда ошибка возникает из-за некорректных настроек антивирусного или защитного ПО. В подобной ситуации проблему поможет решить включение плагина в белый список;
- Если возникновение ошибки обусловлено блоком портов, позаботьтесь об изменении соответствующих настроек. В частности, для корректной работы СБИС порты 843, 8181 и 8484 не должны блокироваться;
- Нередки случаи, когда проблема с запуском СБИС возникает по причине неправильной работы сопутствующих программ или их устаревания. Особое внимание следует уделить Flash Player и NET Framework. Компоненты должны работать корректно. При необходимости инсталлируйте последние версии ПО.
С проблемой запуска СБИС иногда сталкиваются клиенты компании, являющиеся активными пользователями браузера «Яндекс». Если активировать турбо-режим, но не привести настройки в соответствие требованиям сервиса, специализированное ПО может функционировать некорректно. Если перечисленные действия не помогли добиться желаемого результата, обратитесь в техподдержку.
Ошибка: сервер недоступен проверьте запущен ли Сервер СБИС
Ошибка: сервер недоступен, проверьте запущен ли Сервер СБИС, чаще всего, свидетельствует о некорректной инсталляции сертификатов. Чтобы предотвратить возникновение указанной проблемы, производите копирование сертификатов в системный реестр исключительно через Крипто PRO. При этом имена, создаваемые для всех без исключения копий, должны совпадать.
Помимо прочего, нелишним будет удостовериться в том, что к базе данных прописан корректно. В некоторых случаях избавиться от проблемы помогает деактивация Брандмауэра. Если Вы не знаете, как правильно настроить браузер или не обладаете соответствующими правами доступа, обратитесь к системному администратору.
Как подключить СБИС Онлайн
Чтобы подключить СБИС Онлайн, понадобится ноутбук или другое устройство, имеющее доступ к ресурсам всемирной паутины, а также пару минут свободного времени. Стоит отметить, что некоторые опции предоставляются на бесплатной основе, и могут быть использованы сразу после создания личного кабинета. Чтобы полностью оценить возможности и преимущества СБИС, потребуется индивидуальная учётная запись, которая позволит хранить документацию и работать с ней. Что касается вариантов пользования системой, то полноценных версий существует 2:
- Браузерный вариант, подразумевающий использование Internet Explorer, Firefox или другой аналогичной программы;
- Применение специализированного ПО – после инсталляции «СБИС Электронная отчётность», работа с сервисом будет производиться через отдельную программу.
Помимо прочего, не стоит забывать, что ряд опций доступен и в мобильном приложении, о котором мы расскажем немного позднее. Помимо электронных сервисов, действующим и будущим клиентам предлагаем ознакомиться с готовыми решениями и каталогом специального оборудования. На странице https://sbis.ru/catalog/ представлены комплекты оборудования, адаптированные как для небольших торговых точек, так и для крупных супермаркетов. Здесь Вы также найдёте перечень и описание отдельных позиций. Для быстрого перехода на страничку с определённым товаром, воспользуйтесь горизонтальным меню.
Цена подключения СБИС и стоимость обслуживания
Цена подключения СБИС и стоимость обслуживания напрямую зависят от индивидуальных потребностей клиента. Если Вы недавно стали владельцем персонального кабинета, оцените бесплатный функционал сервиса, в который включены:
- Получение цифровой документации от партнёров;
- Сверка по налогу;
- Формирование и распечатка отчётности для государственных инстанций;
- Формирование и распечатка первичной документации;
- Присоединение к системе до 5 пользователей.
Когда речь идёт о бизнесе, перечисленных опций часто оказывается недостаточно. В этом случае предлагаем активировать учётную запись СБИС (стоимость от 500 руб.) и выбрать желаемый тарифный план. Стоимость тарифа будет зависеть от предоставляемых возможностей, числа пользователей, которые будут иметь доступ к системе, сферы предоставляемых услуг и иных факторов. Детальная информация о действующих тарифных планах опубликована на страничке https://sbis.ru/tariffs . При возникновении вопросов обратитесь в техподдержку или к оператору call-центра.
Функции личного кабинета определяются подключённым тарифным планом и дополнительными опциями. Однако существует набор опций, входящих в состав всех пакетов, а значит, доступный всем клиентам, оплатившим персональный аккаунт. Сюда относятся:
- Отправка нулевой отчётности;
- Получение истребований налоговой по документации;
- Отправка обращений в госинстанции;
- Сдача отчётности;
- Поиск организаций по реквизитам;
- Запрос основных сведений о фирме;
- Создание и распечатка документов.
Чем выше стоимость подключаемого пакета, тем больше функциональных возможностей и опций он включает. Например, при приобретении расширенного тарифа, пользователям СБИС становится доступна камеральная проверка отчётности, совершение видеозвонков, отправка и получение сообщений и прочие опции. Помимо прочего, они могут выполнять поиск крупных клиентов, анализировать их и оценивать собственные шансы на успех.
Проверка контрагентов онлайн
Проверка контрагентов онлайн позволяет выяснить, является ли организация, с которой Вы планируете подписать договор, надёжной. Благодаря наличию специальной функции в личном кабинете, больше не нужно делать запросы в различные базы данных или искать другие компании, ранее сотрудничавшие с потенциальным контрагентом.
Авторизовавшись в СБИС можно мгновенно узнать, кто является руководителем фирмы, уточнить дату создания, запросить публичные выписки из Росстата и других реестров. Помимо прочего, функционал личного кабинета позволяет получить детальную информацию о проводимых тендерах и запрашивать конкурсные бумаги, и выяснять, имели ли место судебные разбирательства.
Онлайн-касса СБИС
Онлайн-касса СБИС является залогом результативного и оперативного разрешения большого объёма задач, в числе которых:
- Учёт товаров и продукции на складе;
- Ведение закупок;
- Расчёт зарплаты работникам;
- Контроль работы сотрудников;
- Анализ продаж;
- Сдача отчётности.
Благодаря автоматизации большинства процессов, обеспечиваемой системой СБИС, российские предприниматели получают возможность уделять больше времени развитию бизнеса. Одновременно с этим достигается максимально рациональное расходование активов и рост прибыли.
Онлайн-отчетность
Онлайн-отчётность – это одна из основных опций личного кабинета, позволяющая существенно упростить жизнь многим российским бизнесменам. Зайдя в персональный раздел, они легко выяснят, в какую инстанцию нужно отправить отчёт, и какие сроки для этого предусмотрены. Используя специальные расширения можно проверить правильность отчётности и оперативно избавиться от имеющихся ошибок. Когда отчёт будет готов, перейдите в подраздел «Учёт», откройте «Отчётность», после чего найдите в перечне госструктуру, в которую требуется переслать документы.
СБИС плагин представляет собой программу, требуемую для работы с сервисом в режиме онлайн. Установка этого ПО гарантирует пользователю максимальный уровень безопасности и сохранности персональных сведений. Загрузка плагина сделает доступными следующие опции:
- Получение оповещений о новых событиях;
- Работа с ЭЦП и её выпуск на носителе;
- Вход сервис по сертификату;
- Подписание документации;
- Редактирование файлов, созданных в MS Office;
- Сканирование цифровой документации;
- Передача сведений в УТМ и прочие возможности.
Как только завершится скачивание плагина, система попросит разрешения на его установку. После окончания инсталляции компьютер рекомендуется перезагрузить. В дальнейшем программа будет открываться при каждом включении ПК. При выходе новой версии обновления загрузятся автоматически.
Скачать программу СБИС с официального сайта
Чтобы скачать программу СБИС с официального сайта, откройте страничку https://sbis.ru/download , выберите требуемое ПО (меню в левой части экрана) и запустите загрузку. Для удобства пользователя, в разделе размещены ссылки на полные версии программ, а также на обновление. Перед скачиванием программы удостоверьтесь, что она соответствует подключённому тарифному плану.
Скачать обновление бесплатно
Бесплатно скачать обновление для СБИС можно пройдя по ссылке https://sbis.ru/download . О выходе апгрейда программа уведомит пользователя самостоятельно, поэтому нет нужды постоянно заходить на веб-ресурс, и проверять наличие обновлений. Разработчики компании стремятся сделать личный кабинет максимально комфортным и функциональным, следя при этом за стабильностью его работы. Обновляя программу, пользователь получает дополнительные полезные опции, при этом надёжность функционирования ПО только возрастает.
Последняя версия СБИС Удаленный помощник
Особенностью последней версии СБИС Удалённый помощник является тот факт, что технический специалист легко подключится к компьютеру удалённо, чтобы настроить параметры системы, откорректировать программное обеспечение и решить другие задачи.
Дистанционное обслуживание сервиса позволяет оптимизировать работу сотрудников техподдержки, сделав её более быстрой и эффективной. Скачав программу «Удалённый помощник» на страничке https://sbis.ru/download?tab=service&innerTab=default , Вы забудете о необходимости вызова специалиста в офис, так как все необходимые настройки могут быть изменены удалённо.
СБИС – это специальный сервис, которым часто пользуются бухгалтеры. Благодаря программе отпадает необходимость личного предъявления документов и отчетов. Вместо них можно просто послать электронную копию.
Возможности личного кабинета СБИС
Личный кабинет СБИС без лицензии предоставляет лишь возможность получать и утверждать документы от контрагентов и сдавать нулевую отчетность. Однако после покупки лицензии количество возможностей очень увеличивается:
- Документооборот в электронном виде с гос.учреждениями, контрагентами, клиентами;
- Проверка отчетности компании, включая статус отправки документов;
- Раздача задач сотрудникам с разными уровнями доступа и проверка хода выполнения этих задач;
- Организация работы через CRM.
Наличие личного кабинета в системе дает возможности самостоятельно изменять реквизиты организации в случае их изменения.
Регистрация как ИП
Индивидуальный предприниматель на главной странице сайта должен выбрать «Регистрация», после чего ему предоставляется возможность пройти процедуру по электронной подписи или по заполнению полей:
- Название организации;
- Электронная почта.
Заполнять КПП не нужно, в названии организации предприниматель указывает собственные ФИО и через запятую ИП. В результате успешной регистрации в системе на указанную почту должно прийти письмо с ссылкой для дальнейших действий.
Регистрация как компания
Регистрация юридического лица происходит таким же образом как ИП: либо по электронной подписи, либо по заполнению соответствующих полей. В случае с компаниями графа «КПП» подлежит заполнению. Поле «Название компании» заполняется по шаблону Альфа, ООО. Где Альфа – фактическое имя компании, а ООО – форма организации.
Регистрация физического лица
Для регистрации физических лиц идет отдельный пункт «Регистрация хорошего человека». В новом окне будущему пользователю предоставляется возможность регистрации по электронной подписи, мобильному телефону или через социальную сеть.
При регистрации через мобильный телефон для подтверждения действия необходимо ввести в поле регистрации код, который пришел на телефон в виде СМС. Регистрация через социальные сети берет в качестве основы электронную почту, на которую профиль зарегистрирован. Ссылка для подтверждения регистрации придет на почту.
Авторизация в личном кабинете СБИС
Авторизация в личном кабинете для юридических лиц и ИП осуществляется по логину, которым становится ИНН и паролю, которые указывается в настройках системы при первом входе в личный кабинет СБИС онлайн. В случае, если в настройках участник создал привязку к социальной сети, вместо стандартной авторизации на СБИС он может нажать значок подходящей социальной сети и войти с использованием ее логина и пароля.
Авторизация по сертификату
Авторизация по сертификату доступна только на тех устройствах, где установлено приложение. При этом не требуется каждый раз вводить логин и пароль, чтобы система узнала пользователя. Авторизация будет проходить по ключу (сертификату), который находится в памяти приложения.
Личный кабинет СБиС++
СБиС++ - это приложение СБИС, которое работает как на компьютере, так и на мобильном устройстве. Она позволяет одновременно работать по нескольким 
организация. В каждой организации можно создать несколько профилей для сотрудников, которые также будут работать через приложение. Программа дает возможность настраивать уровень доступа. При покупке данного приложения участники в течение полугода получают бесплатный документооборот с гос.учреждениями, а также электронную подпись.
Отчетность в сервисе
Регистрация в сервисе дает возможность отправлять отчетность в налоговую, пенсионный фонд и другие государственные органы. При этом в системе находится форма для оформления документов. В разделе «Отчетность» также есть графа «Календарь», где можно посмотреть даты, до которых необходимо отправить отчет в ту или иную организацию. Там же указываются пропуски по документообороту.
Есть и другие услуги в сервисе, которые позволяют проверять отчетность. Фактически СБИС облегчает работу бухгалтера, предоставляя подсказки на каждом этапе его работы.
Проверка реквизитов
СБИС является огромной базой, которая не только передает документы в соответствующие организации, но и проводит их проверку. Проверка касается реквизитов. Если при составлении отчета бухгалтер ошибся при вводе, отчет ему вернется с указанием неверной информации.
Перед каждой сдачей проводится проверка реквизитов и поиск контрагентов по заданным параметрам. Это надежно защищает организацию от опечаток в официальных документах, а также от работы с незарегистрированными организациями.
Как удалить личный кабинет СБИС?
Удалить личный кабинет СБИС невозможно. Можно лишь удалить отчетность организации, отдельных сотрудников в профиле или саму программу. Сам личный кабинет. Задать вопрос по прекращению работы можно в технической поддержке.
СБИС – это специализированная система, призванная упростить документооборот между организацией и госорганами, партнерами. В ней так же реализованы функции для эффективного обмена документами внутри организации, построения деловых коммуникаций. Фактически в СБИС предусмотрено множество полезных для бизнеса функций от проверки партнеров на добросовестность до сдачи отчетности в . Сейчас сервис используют более 1000000 пользователей из различных компаний по всей России. Система предусматривает возможность работы через браузер, а также для сдачи отчетности на компьютер может быть установлена программа «СБИС: электронная отчетность».
Вся работа с системой СБИС происходит через личный кабинет. Это персональный раздел пользователя. Вход в личный кабинет можно осуществить следующими способами:
- с помощью логина, пароля;
- по номеру сотового телефона и секретному коду из SMS;
- по электронной подписи (ЭП);
- с использованием учетной записи ЕСИА ();
- по аккаунту соцсети (необходимо привязать его к профилю).
Совет . Для повышения безопасности пользователь может включить в СБИС двухфакторную авторизацию. В этом случае независимо от используемого способа входа в личный кабинет ему надо будет ввести секретный код из SMS.
После выбора удобного способа авторизации пользователю для входа в личный кабинет достаточно следовать подсказкам на экране. Когда вход будет выполнен пользователя автоматически перенаправят на основную страницу личного кабинета. В нем доступны следующие возможности:
- отправка партнерам документов с электронной подписью (ЭДО);
- подготовка и направление отчетности в любые контрольные органы (ФНС, ПФР, ФСС);
- просмотр подробной информации о компаниях, их владельцах, взаимосвязях, а также проверка партнеров на добросовестность;
- поиск, анализ тендеров с возможностью сразу просмотреть документацию, узнать о потенциальных конкурентах и т. д.;
- работа с оператором фискальных данных и онлайн-кассой;
- общение в корпоративной социальной сети;
- управление различными процессами бизнеса;
- заказ автоматизации торговых точек под ключ;
- ведение бухгалтерского, налогового учета;
- работа с персоналом (контроль рабочего времени, эффективности и т. д.).
Перед началом использования сервис СБИС пользователю следует пройти регистрацию личного кабинета. Для этого надо открыть официальный сайт системы, нажать на кнопку «Начать работу» и далее переключиться на вкладку «Регистрация». Система предложит выбрать подходящий тип аккаунта:
- компания;
- частное лицо.
Доступные в личном кабинете функции будут различаться в зависимости от выбранного пользователем типа учетной записи. При необходимости допускается регистрация нескольких аккаунтов, в т. ч. и разного типа. Обычно достаточно выбрать тип учетной записи «Компания» и продолжить регистрацию.
Сервис попросит пользователя ввести реквизиты юр. лица или осуществить регистрацию с использованием электронной подписи. Второй вариант удобен тем, что большинство данных будет загружено автоматически из сертификата ЭП. Это ускоряет весь процесс регистрации личного кабинета. При отсутствии электронной подписи реквизиты придется заполнять вручную. На заключительном этапе пользователю надо подтвердить создание аккаунта, перейдя по ссылке из письма, отправленного на email. Регистрация аккаунтов для предпринимателей и частных лиц осуществляется полностью аналогично.
Восстановление пароля от СБИС
Если при входе в личный кабинет система сообщит об ошибке из-за неправильных данных аккаунта, то рекомендуется проверить правильность их ввода. Они чувствительны к регистру символов. Довольно часто пользователи допускают ошибки в пароле из-за нажатой клавиши CapsLock или выбора русской раскладки клавиатуры вместо английской. Но если никакие рекомендации не помогают и пароль вспомнить не удалось, то придется воспользоваться возможностью восстановить доступ к личному кабинету. Для этого надо перейти на страницу входа в СБИС и под формой авторизации нажать на ссылку «Забыли пароль».
После ввода запрошенных реквизитов для сброса пароля и создания нового достаточно следовать подсказкам на экране.
Мобильное приложение СБИС
Многие хотят иметь доступ к основным бизнес-процессам, общению с коллегами и электронному документообороту не только из офиса или дома. Разработчик СБИС учли этот момент и выпустили для своих пользователей специальное мобильное приложение. Оно может быть установлено на смартфон или планшет, а для работы понадобиться только доступ к интернету. Скачать приложение СБИС и использовать можно бесплатно. Оно совместимо с устройствами на Android и iOS.
Пользователю приложения СБИС доступны в нем следующие возможности:
- просмотр информации о контрагентах;
- обмен сообщениями в корпоративной сети с возможностью прикрепить нужные файлы;
- совместная работа над документами, решение различных задач;
- звонки через интернет с поддержкой видео- и конференц-связи;
- доступ к файлам, размещенным в защищенном хранилище;
- получение сообщений (уведомлений, требований, писем), направленных госорганами по электронным каналам;
- получение уведомлений о предстоящих событиях (задачи, встречи, мероприятия);
- постановка задач и управление ими.
Установить приложение СБИС можно через магазин ПО, встроенный в операционную систему, для этого достаточно в поисковой строке набрать слово «СБИС» и перейти на карточку программы в результатах поиска.
Для начала загрузки приложения достаточно нажать на карточки кнопку «Установить». Скачает и установит его система в автоматическом режиме. После этого в меню мобильного устройства появится новое приложение с фирменной иконкой СБИС. Для входа в него надо использовать логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. При необходимости пользователь может пройти регистрацию и непосредственно со смартфона (планшета).
Если при использовании системы СБИС возникли проблемы или вопросы, то с ними всегда можно обратиться в службу поддержки разработчика (компания «Тензор») по телефону горячей линии:
- +7-495-98-837-95.
Обращаться в центр клиентской поддержки можно круглосуточно. В нем работает более 900 сотрудников, которые готовы оперативно помочь с решением любых вопросов по работе с сервисом. При необходимости за поддержкой клиенты могут также обращаться в региональные представительства СБИС в своем городе или к партнерам компании.
Компания предлагает также альтернативные способы связи:
- заказа обратного вызова через раздел «Поддержка» на официальном сайте;
- официальные группы в сети ВКонтакте, а также номер для приема сообщения в мессенджере Viber;
- вызов специалиста компании или партнеров для решения вопросов, проведения обучения непосредственно в офисе клиента;
- установка программы «Удаленный помощник», позволяющей специалистам центра поддержки в дистанционном режиме обновлять программу, выполнять настройки модулей и т. д.
При необходимости представить скриншоты или другие файлы специалистам компании-разработчика их следует направлять по email .
Замечание . На сайте системы представлена довольно обширная база знаний. С ней рекомендуется ознакомиться перед обращением к специалистам службы поддержки. Доступ к информации предоставлен в разделе «Вопросы и ответы» на сайте сервиса. Для удобства рекомендуется пользоваться в нем функцией поиска.
СБИС очень удобная система для работы с личными документами в электронной форме. Личный кабинет походит как для больших компаний, так и для индивидуальных частных предпринимателей. В одной системе объединяются учетные системы, бизнес-проекты и др.
- СБИС позволяет эффективно работать с разными видами электронной деловой документации;
- Программа позволяет автоматически формировать и сдавать все виды учетных документов, искать наиболее выгодные торговые предложения;
- СБИС работает с электронной цифровой подписью;
- Позволяет вести учет кадров;
- В системе могут регистрироваться физические и юридические лица;
- Войти в систему можно разными способами;
- Личный кабинет обладает большим количеством разнообразных функций.
Что такое система СБИС
Это программа, позволяющая автоматизировать электронный оборот документов. Вместе с программным обеспечением на персональный компьютер устанавливается плагин, позволяющий комфортно работать с электронными видами документов.
Личный кабинет СБИС предоставляет своим клиентам такие возможности:
- сдавать все необходимые отчеты в налоговые и статистические учреждения;
- получать, создавать и отправлять первичные документы;
- проверять надежность отечественных компаний;
- искать наиболее выгодные торги;
- применять электронные подписи (обладающие такой же юридической силой);
- корпоративно создавать необходимые документы;
- вести учет услуг;
- вести учет кадров.
Kaк пoдключить CБИC Oнлaйн
Все потенциальные пользователи могут подключить личный кабинет без особых усилий. Он необходим для хранения личной информации. Пользоваться СБИС можно посредством браузера или с помощью электронной отчетности. Представители компании предлагают своим клиентам все оборудование, необходимое для полноценной работы с сервисом.
Фyнкции Личнoгo кaбинeтa
Личный кабинет дает возможность работать со всеми функциями системы. Если у клиента бесплатный кабинет, то он может совершать такие действия:
- принимать электронные виды документов;
- сверять формы налога на добавленную стоимость с контрагентами;
- создавать и печатать отчеты в государственные органы;
- создавать и печатать первичные документы;
- сдавать отчет.
Конечно, таких функций явно недостаточно для полноценной работы юридического лица. Поэтому для корректной работы сервиса подключают платный кабинет. Существует несколько тарифных планов, которые пользователь может выбрать зависимо от своих нужд.
Порядок регистрации
Зарегистрировать профиль могут разные виды индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Все действия совершаются на страничке входа в личный кабинет (https://online.sbis.ru/auth/?ret=%2F). Здесь пользователь выбирает тип компании и переходит к дальнейшей регистрации.
Физические лица могут регистрироваться через электронную подпись, по номеру телефона или же с помощью аккаунта, созданного в социальных сетях. Юридические лица и индивидуальные предприниматели регистрируются по реквизитам или же по электронной подписи. При выборе регистрации по реквизитам нужно вводить индивидуальный налоговый номер и код причины постановки на налоговый учет.
С целью активации учетной записи нужно подтверждение профиля при помощи ссылки. Она находится в письме, которое приходит на электронную почту.
Вход в личный кабинет системы СБИС
Для входа в личный кабинет применяются разные способы: с помощью секретного пароля или сертификата. Иногда система СБИС предлагает авторизоваться с помощью профиля в социальных сетях. Только после авторизации пользователям доступен весь объем услуг. С целью защиты от несанкционированного доступа к аккаунту личного кабинет СБИС нужно установить:
- надежный пароль;
- систему подтверждения кода по СМС;
- ограничение к доступу к кабинету.
После завершения работы нужно всегда выходить из кабинета.
По логину и паролю
Это стандартный способ входа. Логин и пароль пользователь создает самостоятельно. Логином может быть даже адрес электронной почты. Главное, чтобы пароль был строгим и надежным. В нем должны быть строчные буквы и, желательно, специальные символы.
Восстановление пароля и учетной записи производится с помощью электронной почты. На почтовый ящик приходит вся необходимая информация.
По сертификату
Для входа нужно кликнуть на соответствующей ссылке — «по сертификату». Вход осуществляется через систему WebSocket.
Ошибка: отсутствие подходящего сертификата в системе
Для входа в личный кабинет СБИС по сертификату применяется специальный модуль. Если он блокируется, то пользователь видит ошибку в виде отсутствия сертификата. Ее легко исправить, выполняя такие действия.
- Установить плагин (для этого нужно убедиться, что в списке установки и удаления программ есть приложение Sbis Launcher. В случае отсутствия приложения его нужно установить).
- Установить параметры запуска плагина СБИС.
- Настроить антивирус.
- Возможно, нужно будет заблокировать брандмауэр.
- Обновить программное обеспечение.
- Отрегулировать настройки Яндекс браузера.
Настройки учетной записи
При первом входе в личный кабинет СБИС следует настроить свою учетную запись. Для этого вводят данные об контрагентах, контактах партнеров, информацию о сотрудниках. Желательно ввести план работы, сведения о зарплате.
Личный кабинет СБИС допускает работу с несколькими учетными записями.
Обзор главного меню
Это меню можно увидеть сразу после входа в личный кабинет. Меню для частных лиц имеет такие подпункты:
- сообщения;
- контакты;
- уведомления;
- обсуждения (чат);
- группы контактов;
- календари;
- онлайн-заметки;
- документы;
- вакансии.
Для ООО и других компаний нет информации о вакантных местах, но зато есть информация для работы с сотрудниками и другие данные, облегчающие корпоративную деятельность. Меню для юрлиц включает в себя также магазин, профиль пользователей, presto.
Онлайн-касса
Личный кабинет СБИС предлагает пользователю добавить кассовый терминал, который регистрируется в налоговых органах. Необходимо:
- создать точку продаж;
- открыть мастер подключения терминала;
- указать регистрационный номер кассы.
Электронная отчетность
Онлайн отчетность в СБИС позволяет отправлять нужные отчеты в государственные органы. Для этого нужно:
- создать документ;
- сформировать его, введя данные;
- отправить его.
Государственные органы присылают уведомление об успешности операции или о наличии ошибки.
Онлайн проверка контрагентов
В личном кабинете можно проверить контрагента. Большинство операций проводятся автоматически.
Функция удаленного помощника
Удаленный помощник кабинета СБИС позволяет научиться работать с некоторыми функциями. Техническая помощь нужна для решения некоторых технических проблем и сложных ситуаций. Для корректной работы надо скачать и установить удаленного помощника на компьютер.
Для запуска приложения нужно ввести идентификационный номер. Только так можно работать с приложением в полном объеме. Для обучения лучше пользоваться демо версией.
Коммуникации, учет и управление в одной системе - именно такой подход предлагает компаниям, госорганам и «обыкновенным людям» программное обеспечение и онлайн сервис под названием СБИС.
Система для зарегистрированных пользователей позволяет упорядочить и упростить как работу в компании, так и собственные задачи.
Это могут быть электронный документооборот, отчетность, которую можно сдавать через интернет, анализ закупок и онлайн кассы.
Пользование системой СБИС и вход в Личный кабинет предполагает как регистрацию, так и установку программного обеспечения на компьютер. Для этого необходимо:
Функционал
С помощью личного кабинета СБИС компания может:
- Вести упорядоченный документооборот.
- Сдавать электронную бухгалтерскую отчетность в государственные органы.
- С помощью специальных уведомлений и напоминаний контролировать сроки.
- Ставить задачи для себя и подчиненных.
- Создавать и участвовать в электронных чатах, онлайн совещаниях.
- Контролировать расходы и закупки путем составления смет, планов продаж, установки цен на товары.
- Вести кадровый учет, имея «под рукой» электронный график отпусков, расчеты больничных, выходных пособий сотрудников.
- Работать с большим объемом документов и хранить их, используя систему электронного документооборота.
- Вести виртуальный календарь личных дел и эффективно планировать рабочий день/неделю/месяц.
- Объявлять о торгах и участвовать в них.
- Связать все события компании в единую сеть и легко контролировать деятельность организации.
Скачать и установить плагин Sbis для электронной отчетности
С помощью установленного программного обеспечения на компьютере можно будет иметь уверенный доступ ко всей отчетной информации, которая направляется в государственные органы, а также обрабатывать и хранить ее в полном виде.
Телефоны техподдержки программы
Сервис СБИС редко вызывает затруднения при пользовании и выдает ошибки, но если это случилось, то рекомендуется незамедлительно обратиться за помощью звонком на горячую линию техподдержки.
Поддержка доступна в режиме 24/7 и дает ответы на самые распространенные вопросы: как зарегистрироваться в системе; или как заказать и получить электронную подпись.
Однако бывают и экстренные ситуации для обращения в техподдержку:
- Взлом Личного кабинета и подозрение на кражу данных.
- Частные и подозрительные сбои в работе СБИС.
